top of page

פתרונות לניהול לקוחות Dynamics 365

ניהול מכירות

תן לעובדים שלך כלי יעילי ואפקטיבי לניהל תהליך מכירה בכל זמן ומכל מקום.

הפק תובנות עסקיות וקבל מבט 360 מעלות על הלקוחות ופעילויות העובדים.

ניהול שירות

תן ללקוחותיך חווית שירות מעולה הכוללת ניהול חוזי שירות והתרעות על אי מענה בזמן.

תן למשתמשים כלי פשוט לסייע ללקוחותיך על ידי תהליכים אוטומטיים ומאמרי ידע.

Marketing Automation

ניהול נכון של המידע והלקוחות יאפשר שיווק פרסונלי אישי ללקוחותיך.

צור רשימות שיווק לפי חתכים ונהל קמפיינים ממוקדים.

פורטל לקוחות

תן ללקוחות פורטל בענן לצורך קבלת מידע או ביצוע פעולות.

קשר את הפורטל למערכת ה-CRM שלך כך שבקשות/תלונות/הזמנות יכנסו למערכת בזמן אמת.

ניהול טכנאי שטח

כלי יעיל לניהול טכנאי שטח הכולל ניהול הזמנות עבודה, תחזוקה, ניהול משאבים וזמינות, ניהול מלאי ואפליקציה ייעודית לסמארטפון וטאבלט ייעודית לנציגי שטח.

ניהול טכנאי שטח

אפליקציות PowerApps

נהל את הפרויקטים שלך בצורה יעילה ואפקטיבית יותר על ידי כלי ניהול פרויקטים עם ממשק מלא למוצרי האופיס. נהל משאבים, עלויות, זמינות, לוחות זמנים ועוד.

Powerapps 1.png

Power Automate

משתמשים יכולים לבנות זרימות עבודה שיכולות לעשות כל דבר, החל ממשימות בודדות ועד למערכות בקנה מידה גדול עם אינטגרציות חלקות למגוון רחב של מערכות.

PowerAutomate.png
בקרוב

Power BI

כלי דיווח נתונים וניתוח שעוזר לארגונים להפגיש מערכי נתונים שונים לתוך לוחות מחוונים לדיווח.

PowerBI 1.png
בקרוב

ניהול פרויקטים

נהל את הפרויקטים שלך בצורה יעילה ואפקטיבית יותר על ידי כלי ניהול פרויקטים עם ממשק מלא למוצרי האופיס. נהל משאבים, עלויות, זמינות, לוחות זמנים ועוד.

ניהול פרויקטים

Power Virtual Agent

הוא פתרון ללא קוד המאפשר למשתמשים ליצור צ'אטבוטים של בינה מלאכותית הניתנים להתאמה אישית עבור עובדים ולקוחות כאחד כדי לענות על שאלות ושאילתות נפוצות בזמן אמת, לשפר את יכולות השירות העצמי שלך ולהפחית את הדרישות של צוותי שירות הלקוחות שלך.

Virtual Agent 1.png
בקרוב
רוצה לקבל מידע נוסף? נשמח לסייע :)

צור קשר באמצעות האתר, טלפון, מייל או רשתות חברתיות

bottom of page